どこでもお天気マップ サポート

1. お問い合わせ

不具合報告・ご質問・機能要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

yoshihiro.app@gmail.com

• 件名例：どこでもお天気マップ サポート依頼
• 返信目安：1〜3営業日
• 内容により、確認や回答に時間がかかる場合があります。

2. 基本の使い方

地図から天気を確認する

1. アプリを開きます。
2. 天気を確認したい場所を地図上でタップして選びます。
3. 選択した地点の天気情報を確認します。

地点を保存する

1. 天気を確認したい地点をタップして選びます。
2. 天気情報が表示されます。
3. 星マークを押してお気に入りとして保存します。
4. 必要に応じてラベルを編集します。

お気に入り地点を確認する

1. お気に入り画面を開きます。
2. 保存済みの地点一覧を確認します。
3. 確認したい地点を選び、天気情報を表示します。

3. 不具合報告時に送っていただきたい情報

原因調査のため、可能な範囲で以下の情報をご記載ください。

• 発生日時
• ご利用端末（iPhone / iPad など）
• iOSまたはiPadOSのバージョン
• アプリのバージョン
• 発生した画面、操作手順
• 期待した結果と、実際に起きた内容
• エラーメッセージ、スクリーンショット、画面録画など

4. よくある質問

Q. 天気データが更新されません。

A. 以下の順にご確認ください。

1. Wi-Fiまたはモバイル通信が利用できるか確認する
2. アプリを一度終了して再起動する
3. 端末を再起動する
4. 時間をおいて再度確認する

改善しない場合は、発生日時、地点、端末情報を添えてお問い合わせください。

Q. 現在地が正しく表示されません。

A. 端末の位置情報設定をご確認ください。

1. 端末の「設定」を開く
2. 「プライバシーとセキュリティ」を開く
3. 「位置情報サービス」を開く
4. 本アプリの位置情報利用が許可されているか確認する

Q. ピンを保存できません。

A. 通信環境を確認したうえで、アプリの再起動をお試しください。特定の地点だけで発生する場合は、地点名や操作手順を添えてお問い合わせください。

Q. 保存した地点を削除できますか？

A. アプリ内の地点一覧またはお気に入り画面から、不要な地点を削除できます。

Q. 広告は表示されますか？

A. 現在、本アプリでは広告表示を行っていません。

Q. サブスクリプションはありますか？

A. 現在、サブスクリプションプランは提供していません。

5. データ削除について

保存した地点情報は、アプリ内の削除機能またはアプリのアンインストールにより削除できます。 位置情報の利用許可は、端末の設定からいつでも変更できます。